2019年年底,突如其來的新冠疫情,讓整個冬天無比寒冷。學(xué)校停課,工廠停工,商店停業(yè),它不僅給人們的日常生活帶來了諸多的不便,也讓整個社會因此停擺。隨著2020年疫情進(jìn)一步擴(kuò)大,國外疫情加重,全球多個港口被迫封港,船舶無法停靠,航運(yùn)周期變長,這讓與航運(yùn)相關(guān)的錨鏈行業(yè)也受到了一定的影響。
面對艱難的市場環(huán)境,中運(yùn)錨鏈深知挑戰(zhàn)即機(jī)遇,迅速做出反應(yīng)。全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,為了保證業(yè)務(wù)連續(xù)性,保護(hù)好員工成為第一要素。中運(yùn)錨鏈積極響應(yīng)國家疫情防控政策,組織員工及時接種新冠疫苗,從內(nèi)部筑起抗擊疫情的第一道防線,盡最大努力保證公司正常運(yùn)營和生產(chǎn)。
受疫情影響,復(fù)工延遲、隔離管制等對物流和運(yùn)輸行業(yè)造成了前所未有的沖擊。部分道路直接被切斷,再加上司機(jī)返工延遲,公路運(yùn)輸成本攀升,如何確保按期交貨成為重中之重。在此形勢下,中運(yùn)錨鏈嚴(yán)格恪守“緊急需要保證1-3天內(nèi)出貨”的承諾,一方面積極與客戶了解交期變動,另一方面加大物流管理力度,保障每批貨物按期交付。首先,提高生產(chǎn)質(zhì)量和效率,盡量提前出貨;其次,密切關(guān)注防疫政策和防控要求,通知全體成員了解疫情相關(guān)信息;再次,發(fā)貨部門尋找多家優(yōu)質(zhì)物流方合作,篩選符合要求的司機(jī)信息,提前做好核酸檢測;最后,嚴(yán)格恪守交貨期承諾,急單不計(jì)物流成本。
“急客戶之所急、想客戶之所想、應(yīng)客戶之所需”,正是秉承這樣的服務(wù)理念,中運(yùn)錨鏈在疫情期間實(shí)現(xiàn)了逆勢增長,2020年已經(jīng)交付的錨鏈總長度650,000米,2021年約960,000米,同比增長48%,增長速率均高于行業(yè)平均水平。每一次危機(jī)的產(chǎn)生都是改變市場格局的機(jī)會,我們相信,危機(jī)對于有雄心的人永遠(yuǎn)是戰(zhàn)機(jī)。
抗擊疫情,我們一直在路上。“機(jī)遇與挑戰(zhàn)”并存,中運(yùn)錨鏈將繼續(xù)擁抱新的變化,迎難而上,不斷實(shí)現(xiàn)新的突破。